Sobre o Cliente:
A AP Ponto é uma construtora de Minas Gerais que, desde 2009, tem a missão de descomplicar o sonho da casa própria. Eles cuidam de cada detalhe para construir o sonho de milhares de brasileiros, desde a primeira visita a uma de suas lojas até a entrega das chaves do AP.
Objetivos do projeto:
A dor de marketing da construtora era generalizada. Eles queriam revisitar todos os seus processos, desde a performance à experiência do cliente. Ou seja: queriam um parceiro que pudesse ajudá-los em qualquer obra.
Soluções
Refizemos do zero, de maneira progressiva, todas as réguas de relacionamento e campanhas de mídia, demos um uplifting na identidade visual, cuidamos dos eventos de fim de ano e até campanhas especiais em offline.
Desenvolvemos um Dash de performance para acompanhamento por canal e regional, possibilitando o acompanhamento de resultados diariamente; aumentamos em média 33% o número de leads quentes das campanhas de performance; repensamos todo o fluxo de integrações do CRM para otimizar o atendimento e a inteligência de decisão; e fizemos o planejamento completo para a chegada da AP Ponto em Ribeirão Preto/SP.
Resultados
Melhor entendimento da jornada de compra e redução de 70% no CPL das campanhas. A qualificação do lead aumentou consideravelmente quando entendemos o target e organizamos as estratégias entre as regiões.
Habilidades envolvidas:
1. Mídia e performance
2. UX/UI Design
3. Gestão de projetos
4. Planejamentos estratégicos
5. Produção de conteúdo
6. Gestão de redes sociais
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