Uma das principais disciplinas necessárias para uma empresa que busca constantemente a inovação é o olhar para o futuro. Olhar para o futuro, significa estar a par dos principais acontecimentos tecnológicos no mundo, identificando padrões e assim, prevendo tendências.
E é impossível falar em tendência, tecnologia e futuro sem citar a norte-americana Amy Webb, uma das principais futurólogas atuantes no mundo.
Amy Webb é fundadora e CEO do Future Today Institute, que se propõe justamente a trazer esse olhar futurista para o mercado, com reports anuais e pesquisas encomendadas sob medida.
Em 2019, eu estive no SXSW (principal festival de inovação e tecnologia do mundo) e pude acompanhar de perto a palestra da Amy, sem dúvidas o conteúdo mais enriquecedor e com a maior audiência da minha agenda.
Minha carreira sempre foi construída em torno de pesquisa e planejamento estratégico para marcas, então análise de tendências é um assunto que sempre fez parte do meu cotidiano mas, a Amy Webb disse uma frase que me marcou bastante: “Busque conexões entre tendências em vez de seguir apenas tendências individuais.”
Com isso, comecei a observar diversas fontes de informação e cruzar comportamentos que se repetem ao redor do mundo, aumentando consideravelmente a acurácia do meu trabalho.
Para que você também possa ser impactado positivamente com o conteúdo gerado pela Amy Webb, neste link você pode baixar o report anual da Future Today Institute com as principais tendências da tecnologia para os próximos anos.
Mas, para você ter um gostinho do que está por vir, selecionei 3 tendências que considero de grande relevância para o futuro da tecnologia e seu impacto sobre o comportamento humano. Vamos lá!
Tendências para a mobilidade
Vimos recentemente um boom em serviços de mobilidade, inicialmente com carros de aplicativo como Uber e 99. Na sequência o estímulo a micro-mobilidade com o aluguel de bicicletas e patinetes surgiu.
Tudo indica que a mobilidade será completamente diferente do que conhecemos hoje em pouco tempo. Carros autônomos, veículos voadores (EVTOL), energia limpa, hyperloop e muitas outras iniciativas já estão sendo testadas e logo estarão presentes no nosso dia a dia.
Mobilidade porém, vai além do transporte de pessoas, diversas tendências apontam que em breve, as empresas que já investem em tecnologia aplicada a mobilidade irão também dominar o mercado de logística, a ampliação dos serviços da Uber para o Uber Eats por exemplo, confirmam esse comportamento.
Assistente Virtuais, mais do que tendências
Segundo a Gartner, em 2020, 30% dos acessos a Internet serão feitos sem utilização de telas, o que mostra uma presença forte dos assistentes virtuais como Alexa, Google Assistant e Siri.
Juntamente com o avanço da demanda por serviços de voz na internet, está o avanço da Inteligência Artificial aplicada aos principais assistentes virtuais, bem como o aumento nas integrações de terceiros.
Recentemente o Brasil recebeu o lançamento oficial do Amazon Echo e Google Nest, com suporte ao nosso idioma.
Em breve será possível e comum, realizar reservas em restaurantes, compras mensais em supermercados, pedir uber, ouvir suas playlists, organizar sua agenda e enviar mensagens para contatos, sem a necessidade de encostar em um computador ou smartphone.
Storytelling personalizado
Você já assistiu Bandersnatch? O filme, disponível na Netflix, é uma produção interativa da série Black Mirror. Em Bandersnatch é possível escolher em diversos momentos, qual desfecho você gostaria que o filme tivesse.
Esse tipo de conteúdo dita o futuro do entretenimento. Juntamente com as produções em Realidade Virtual e a análise de dados, estamos caminhando para um mundo onde o storytelling de entretenimento será desenvolvido, quase que sob medida para cada espectador, com base nas suas predileções, crenças e referências
Com o avanço do storytelling, novas profissões como o UX Writing começam a surgir e aos poucos vão definindo um futuro onde as possibilidades de comunicação são infinitas e onde a relevância entre o conteúdo e o espectador será cada vez maior.